(NIE)przewidziana rzeczywistość
Nie tylko osoby bezpośrednio związane z branżą motoryzacyjną mają świadomość zmian, jakie na stałe zapisują się właśnie na kartach historii branży motoryzacyjnej. Szereg nieprzewidzianych wyzwań, którym poddawane są niemalże wszystkie segmenty biznesu, zmusza nas do adaptacji w nowych warunkach, często bez wcześniejszego przygotowania. Wstrzymywanie produkcji w fabrykach przez m.in. brak półprzewodników, magnezu czy innych surowców wykorzystywanych do produkcji, znacząca dysproporcja między popytem a podażą, lawinowy wzrost cen aut, zarówno nowych jak i używanych, wzrost cen paliwa, zmiany przepisów unijnych, na koniec perspektywa dalszych zmian, kolejnych podwyżek, wymaga od nas szybkich reakcji i rozwiązań. W dobie powyższych niepewności szukamy optymalnych rozwiązań.
Samochód na abonament, bezpieczne rozwiązanie
Coraz częściej wśród konsumentów obserwujemy potrzebę korzystania z opcji, które nie wymagają długofalowego zobowiązania. Poszukują oni prostych, pewnych rozwiązań, które zapewniają poczucie bezpieczeństwa i stabilności. W tej sytuacji wyjątkowo korzystnie wypada oferta wynajmu aut na abonament, która umożliwia korzystanie z fabrycznie nowego samochodu przez 12 miesięcy. Roczny abonament Qarsona charakteryzuje optymalny w dzisiejszych realiach czas trwania umowy, krótki okres oczekiwania na samochód, ofertę zawierającą modele z atrakcyjnym wyposażeniem, konkurencyjne ceny oraz przede wszystkim gwarancja dostępności – czyli wszystko to, co powoli staje się luksusem. Dodatkową zaletą usługi wynajmu auta na abonament jest wyjątkowo prosty proces weryfikacyjny oraz maksymalne uproszczenie wszelkich formalności. Cały proces wyboru, następnie zamówienia, aż do momentu odbioru auta odbywa się online, ale – co ważne – z pomocą dedykowanych doradców klienta. Klient wybiera wymarzone, fabrycznie nowe auto spośród oferty już skonfigurowanych, optymalnie wyposażonych pojazdów z różnych klas i marek. Cyfrowo podpisywaną umowę można zawrzeć nawet w pół godziny od pierwszego kontaktu, co podkreśla unikalność rozwiązania, w którym czas, jakość i prostota procesu są priorytetem. Z usług Qarsona może skorzystać zarówno osoba fizyczna, jak i prowadząca działalność gospodarczą, a w ostatnio obserwujemy gwałtowny wzrost zainteresowania usługą także ze strony coraz większych firm.
Stabilność w formule na abonament
Stale rosnące ceny, zarówno nowych, jak i używanych aut, nie napawają optymizmem potencjalnych kupców, a także wprowadzają chaos, kiedy zbliżają się oni do wyboru pojazdu i podjęcia decyzji o formie jego finansowania. W ostatnich kilku miesiącach obserwujemy wzrost kwot, jakich oczekują sprzedawcy nowych pojazdów, przeciętnie o kilkanaście procent, w roku 2022 przewiduje się dalszy przyrost cen nawet do 25%. Dodatkowo, w salonach standardem staje się brak najbardziej oczekiwanych przez konsumentów samochodów, w optymalnej wersji silnika i wyposażenia. Taki obrót sytuacji powoduje dalsze pogorszenie warunków na rynku i prawdopodobnie przyczyni się do tego, że auto dla wielu osób zyska miano dobra luksusowego. Warto zwrócić uwagę na to, że nie wspomnieliśmy jeszcze nawet o kosztach eksploatacji, które trzeba uwzględnić po zakupie samochodu. Optymalne rozwiązania kierują się więc w stronę korzystania, czyli możliwości użytkowania bez konieczności kupowania.
Formuła na abonament zapewnia elastyczność i komfort w dosłownym tych słów znaczeniu. Dzięki rozwiązaniom, z których korzystamy, nasz klient może ze spokojną głową zaplanować rodzinny lub firmowy budżet, wiedząc, ile dokładnie będzie kosztowała miesięczna rata abonamentowa. Wybiera on dostępny samochód najlepiej dopasowany do swoich potrzeb, z konkretnym, optymalnie dobranym wyposażeniem i świadomością pełnej opieki ze strony firmy wynajmującej, w przypadku niespodziewanych sytuacji.
Jacek Jasiński Country Director Qarson Polska
Od maja 2020 jako Country Director kieruje całościowym rozwojem firmy Qarson w Polsce. Z motoryzacją związany od 2007 roku, kiedy dołączył do Carefleet – spółki z grupy Credit Agricole. Następnie objął stanowisko szefa departamentu CFM w ramach PKO Leasing. Obecnie razem z firmą Qarson realizuje ideę posiadania dostępu do pełnej mobilności poprzez korzystanie z samochodu w abonamencie.
Rynek motoryzacyjny w ciągu ostatniego okresu uległ zdecydowanie gwałtowniejszym przeobrażeniom niż w latach wcześniejszych i nieustannie dalej podąża tą drogą, wymagając od nas ciągłej adaptacji. Nasza rzeczywistość to – spowodowana m.in. przerwami w produkcji – niewystarczająca dostępność nowych aut oraz coraz bardziej ograniczona oferta modelowa i znaczny wzrost cen samochodów używanych. Obserwujemy najniższą dostępność aut używanych w Europie od ponad pięciu lat. Klienci wstrzymują decyzję o wymianie starego samochodu, czekając na moment, w którym będą mieli gwarancję, że otrzymają nowe auto w dobrej cenie. Posiadanie – szczególnie względnie nowego – pojazdu na własność jest dziś jeszcze mniej oczywiste, niż miało to miejsce jeszcze rok temu. Konsumenci i przedsiębiorcy analizują różne formy finansowania samochodu i coraz częściej najlepszym wyborem okazuje się auto na abonament. Samochód na abonament od Qarsona powiązany z prostą umową, optymalnym okresem wynajmu i szeregiem usług dodatkowych, okazuje się najszybszym i niejednokrotnie najtańszym sposobem na nowe auto w tych niepewnych czasach. Nie zapominajmy także, iż auto na abonament oferuje przedsiębiorcom znaczące korzyści podatkowe. Dodatkowo, jako benefit, takie auto dzięki najnowocześniejszej np. hybrydowej technologii oferuje ekonomię eksploatacji na zdecydowanie wyższym poziomie niż auta używane, co w dobie rosnących cen paliw ma niebagatelne znaczenie.
W Qarsonie wiemy, jak duża odpowiedzialność spoczywa na nas za pionierską formułę abonamentową, którą od kilku lat rozwijamy z sukcesem na rynku polskim. Oferując produkty i udoskonalając systematycznie cyfrowe procesy, wykorzystujemy wiedzę naszego doświadczonego zespołu, doświadczenia pozyskane na rynku krajowym oraz kompetencje Qarsona nabyte przez długie lata funkcjonowania na rynku francuskim.
Samochód nowy kontra używany
Jak trudne dziś jest znalezienie używanego samochodu w budżecie bliższym realiom z poprzednich lat? Godziny, czy raczej dni lub tygodnie poszukiwań? Niestety to niejednokrotnie długie trasy i setki pokonanych kilometrów, żeby zobaczyć i sprawdzić czy wybrany samochód, niejednokrotnie pochodzący z prywatnego importu, nie skrywa wad, o których nikt nas nie informuje. Poszukiwania utrudnia fakt, iż w ciągu ostatniego półtora roku liczba ofert aut używanych na rynkach europejskich spadła o kilkadziesiąt procent.
A co z oszczędnością czy optymalizacją kosztów? Obserwujemy rosnące ceny paliw, części używanych i usług serwisowych – wszystko to sprawia, że zakup samochodu używanego przestaje być chętnie wybieraną alternatywą. Dodatkowo, biorąc pod uwagę coraz to nowsze regulacje, dotyczące branży motoryzacyjnej, fabrycznie nowy samochód daje klientowi pewność, że auto spełnia wszelkie obowiązujące normy, m.in. dlatego coraz więcej samochodów w ofercie Qarsona to samochody z napędem hybrydowym lub Mild Hybrid. Roczne zobowiązanie to bezpieczna przestrzeń, dzięki której klient może dopasować swoją decyzję do obecnej, dynamicznej sytuacji. Zmieniające się potrzeby, sytuacja rodzinna czy finansowa, a w przypadku firmy np. rosnący lub malejący popyt na jej produkty lub usługi wymagają szybkich i zdecydowanych działań. W Qarsonie po zakończeniu 12-miesięcznej umowy klient zwraca samochód w jednej z wielu wygodnych lokalizacji na terenie kraju i podejmuje decyzję co do dalszej współpracy. Jeśli postanowi skorzystać z abonamentu na kolejny samochód – a decyduje się na ten krok zdecydowana większość klientów – wybiera spośród dostępnych modeli następne nowe auto, dodatkowo korzystając z możliwości, jakie daje program lojalnościowy dla klientów, którzy już skorzystali z abonamentu. Program ten stanowi dla nich realną i atrakcyjną formę korzyści finansowej w kolejnych latach abonamentu.
Wszelkie prognozy wskazują, że napięta sytuacja na rynku motoryzacyjnym związana z ograniczoną dostępnością i rosnącymi cenami samochodów w najbliższym czasie nie ulegnie zmianie, co w dalszym ciągu będzie wpływało na konieczność poszukiwania przez klientów najlepszych rozwiązań dla siebie i swojej firmy. Nowa rzeczywistość pozwala nam obserwować zmiany zachodzące w postrzeganiu idei wygodnej formy korzystania z pojazdu w abonamencie, bez posiadania go na własność. Auto na abonament pretenduje do bycia optymalną spośród dostępnych form finansowania nowego samochodu, wzbudzając zainteresowanie z uwagi na swoją formułę, komfort i koszty. To wszystko finalnie sprawia, że klient może zachować tak oczekiwaną w dzisiejszych czasach mobilność, mimo skomplikowanej sytuacji rynkowej.
Maciej Chomacki
Szanowni Państwo,