Nic, tylko korzyści

Powiązanie producenta samochodów z własną instytucją finansową wydaje się mieć same zalety – tańszy pieniądz oznacza lepsza ofertę finalną dla klienta. Postanowiliśmy zapytać, czy na pewno tak jest. 

Przyglądamy się, którzy importerzy mają swoje usługi finansowe, którzy są powiązani z niezależnymi firmami finansującymi. Jakie formy finansowania oferują klientom biznesowym. Jakie zalety wynikają z powiązania producenta samochodów z firmą finansującą?

Ewelina Wirtek
Marketing Manager, Leasys Polska
Ważnym aspektem na rynku motoryzacyjnym jest kompleksowe podejście do obsługi klienta. Doskonałym przykładem takiej strategii jest partnerstwo między Leasys a grupą Stellantis. Od 4 kwietnia 2023 roku Leasys jest wyłącznym operatorem finansowym („captive”) dla marek Stellantis w zakresie wynajmu długoterminowego dla klientów B2B. Mamy możliwość zaoferowania klientom praktycznie każdego segmentu samochodów z grupy Stellantis – zaczynając od modeli popularnych, przez pełną gamę samochodów dostawczych, kończąc na markach premium. To pozwala na maksymalną dywersyfikację propozycji rynkowej. Ścisła współpraca zespołu handlowego Leasys z siecią dealerską marek Stellantis gwarantuje profesjonalną obsługę i dostęp do innowacyjnych rozwiązań finansowych bezpośrednio w punktach sprzedaży. Klienci odwiedzający salony sprzedaży zyskują możliwość użytkowania samochodów dostępnych w przewidywalnych, stałych miesięcznych rat z szerokim pakietem usług dodatkowych dostępnych do wyboru. Jest to istotna wartość dodana w porównaniu do tradycyjnych form nabywania samochodów. Jako Leasys bezpośrednio współpracujemy z importerem wszystkich marek należących do grupy Stellantis. Wspólnie przygotowujemy najlepsze, kompleksowe oferty dla klientów poszczególnych marek grupy. Korzyścią z naszej współpracy dla importera jest zwiększenie atrakcyjności oferty oraz optymalizacja procesu sprzedaży. Podsumowując, model współpracy Leasys i Stellantis stanowi przykład realizacji skutecznej strategii rynkowej, która odpowiada na rosnące wymagania klientów w zakresie elastyczności i kompleksowości usług motoryzacyjnych.


Krzysztof Krakowiak
Członek Zarządu Toyota Bank Polska oraz Toyota Leasing Polska
Toyota Financial Services to integralna część ekosystemu Toyoty, co pozwala nam na oferowanie klientom kompleksowych, konkurencyjnych i elastycznych rozwiązań finansowych. Ścisła współpraca z Toyota Central Europe daje nam unikalną przewagę nad niezależnymi instytucjami finansowymi – możemy w czasie rzeczywistym dopasowywać ofertę finansowania do dostępnych modeli, promocji i strategii sprzedażowej Importera. Dzięki tej synergii nasi klienci otrzymują spójne, atrakcyjne warunki, które ułatwiają im podejmowanie decyzji o zakupie nowych pojazdów.

Bezpośrednie powiązanie producenta samochodów z firmą finansującą, daje naszym klientom wymierne korzyści – od uproszczonych i przyspieszonych procesów decyzyjnych, po możliwość załatwienia wszystkich formalności w jednym miejscu. Wybierając Toyotę, klient może w ramach jednej ścieżki kontaktu wybrać pojazd, dopasować formę finansowania, skorzystać z promocyjnych stawek leasingowych i ubezpieczeniowych, a także szybko sfinalizować zakup. To znaczące ułatwienie, które pozwala firmom skupić się na swojej działalności, zamiast angażować się w czasochłonne formalności.

Dzięki temu, że Toyota Financial Services koncentruje się na finansowaniu samochodów marki Toyota i Lexus, możemy zaoferować rozwiązania precyzyjnie dostosowane do specyfiki tych pojazdów oraz oczekiwań klientów flotowych i MŚP. Nasza oferta jest skrojona tak, aby nie tylko ułatwiać zakup, ale także budować długoterminowe relacje z klientami. Statystyki pokazują, że klienci korzystający z finansowania w ramach naszej grupy, częściej decydują się na kolejne samochody marki Toyota, co potwierdza skuteczność naszej strategii lojalnościowej.

Obserwujemy też wyraźne zmiany na rynku finansowania pojazdów. Coraz więcej klientów wybiera elastyczne formy użytkowania samochodu, które pozwalają na optymalizację kosztów i większą przewidywalność budżetową. Doskonałym przykładem są leasing z wysoką wartością końcową oraz wynajem długoterminowy KINTO One, które cieszą się rosnącym zainteresowaniem wśród przedsiębiorców. Modele te umożliwiają firmom użytkowanie pojazdów na korzystnych warunkach, z niską ratą miesięczną i możliwością łatwej wymiany floty na nową.

Dostosowujemy także naszą ofertę do trendów związanych z transformacją motoryzacyjną i wzrostem znaczenia napędów alternatywnych. Przykładem jest EKO Leasing 100% oraz EKO Kredyt, czyli promocyjne formy finansowania samochodów elektrycznych i wodorowych, które nie tylko wspierają rozwój zrównoważonej mobilności, ale także ułatwiają klientom dostęp do najnowszych technologii w przewidywalnym modelu kosztowym.

Naszym celem jest nie tylko zapewnienie konkurencyjnych warunków finansowych, ale przede wszystkim dostarczenie jak najlepszych doświadczeń zakupowych. Dzięki bliskiej współpracy z Toyota Central Europe możemy dynamicznie reagować na potrzeby rynku i klientów, oferując innowacyjne rozwiązania finansowe, które wspierają rozwój ich biznesów. Wierzymy, że pełna integracja usług finansowych z marką Toyota to nie tylko przewaga konkurencyjna, ale przede wszystkim wartość dodana dla naszych klientów.

Krzysztof Zaremski
Chief Sales Officer (CSO), BMW Financial Services Polska
BMW Financial Services specjalizuje się w usługach finansowania samochodów oraz motocykli z portfolio Grupy BMW. Nasze usługi skierowane są zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych i obejmują m.in. takie rozwiązania jak leasing finansowy, operacyjny czy konsumencki. Jako firma powiązana z importerem stawiamy sobie za cel dostarczanie obsługi na poziomie premium, do jakiego nasi klienci przywykli obcując z markami BMW czy MINI.

W naszym przypadku oznacza to przede wszystkim ofertę finansowania pojazdów wraz z odpowiednio dobranymi pakietami serwisowymi i naprawczymi, które zostały przygotowane przez BMW Group i są realizowane wspólnie z dealerami. Dzięki takiemu rozwiązaniu nasi klienci uzyskują dostęp do maksymalnie uproszczonej, a jednocześnie kompleksowej usługi, pozwalającej nie tylko na użytkowanie pojazdów, ale przede wszystkim na efektywne utrzymanie swojej mobilności.

Wszystkie naprawy – zarówno te mechaniczne, jak i blacharsko-lakiernicze – są realizowane w Autoryzowanych Serwisach, na oryginalnych częściach i w oparciu o najwyższe standardy. Aspekt ten jest także zagwarantowany w ramach wypracowanej przez nas wspólnie z partnerami szerokiej gamy ubezpieczeń dostępnych od razu przy zakupie auta. Dzięki temu w przypadku szkód komunikacyjnych cały proces likwidacji odbywa się w oparciu o szybką i uproszczoną procedurę, która nie wymaga uzyskiwania dodatkowych autoryzacji do jej rozpoczęcia. W efekcie klient zyskuje spokój oraz pewność jakości, a cała bieżąca obsługa jego auta może być efektywnie realizowana ze pośrednictwem jednego, wybranego przez niego punktu dealerskiego.

Marcin Kurkiewicz
Dyrektor Departamentu Handlowego Mobilize Financial Services
Mobilize Financial Services Polska to dostawca kompleksowych usług finansowych dla marek Renault, Dacia i Alpine, w których zakres wchodzą produkty dedykowane potrzebom wszystkich Klientów: kredyt, leasing, najem oraz szeroki zakres ubezpieczeń i usług. Dzięki najnowszym rozwiązaniom, takim jak portal klienta czy podpis elektroniczny, proces finansowania staje się szybki, wygodny i w pełni zdalny. Nasze wspólne działania w ramach Renault Groupe sprawiają, że klienci mogą cieszyć się zintegrowanym procesem zakupu i finansowania samochodów, co znacząco podnosi ich poziom satysfakcji. Przykładem synergii jest ostatnia współpraca, w ramach której udzieliliśmy finansowania na 50 nowych Dacii Spring, są one udostępniane kurierom korzystającym z platformy Glovo – co widać już na warszawskich ulicach. Cieszymy się, że możemy wspólnie budować zrównoważoną mobilność dla wszystkich, dostarczając rozwiązania finansowe, tak aby sprostać zmieniającym się potrzebom klientów.

Piotr Wróbel
Chief Commercial Officer (CCO) Alphabet Polska Fleet Management
Alphabet Polska jest spółką należącą do Grupy BMW i specjalizującą się w finansowaniu oraz obsłudze aut wszystkich marek dla klientów biznesowych. Oznacza to, że oferujemy rozwiązania wynajmu średnio i długoterminowego dla firm, najczęściej w formie Full Service Leasingu czyli obejmujące szeroki zakres usług dodatkowych, powalających na utrzymanie stałej mobilności floty.

Istotą oferty Alphabet jest dostarczanie klientom usług w zakresie szytym na miarę ich potrzeb. W praktyce oznacza to kompleksową obsługę wszystkich kwestii związanych z codziennym funkcjonowaniem floty, jej ubezpieczeniem, serwisem i naprawami oraz czynnościami administracyjnymi. Niezależnie od marki samochodu, nasza strategia opiera się na najwyższych standardach jakościowych, co oznacza m.in. realizację czynności serwisowych wyłącznie za pośrednictwem Autoryzowanych Stacji Obsługi.
W tym kontekście jedną z kluczowych zalet bliskiej współpracy pomiędzy spółkami w ramach Grupy BMW jest możliwość zaoferowania klientom sprawdzonych rozwiązań wypracowanych wspólnie z dealerami BMW i MINI. Oznacza to m.in. możliwość połączenia efektywnych pakietów serwisowych obu marek z dodatkowymi usługami Alphabet, zaprojektowanymi specjalnie z myślą o flotach jak np. obsługa door-to-door. Nasi klienci użytkujący auta marek BMW i MINI mogą także skorzystać z dodatkowych udogodnień np. w postaci dedykowanego numeru assistance 24h, a obecnie pracujemy nad integracjami, które pozwolą również na umawianie wizyt serwisowych bezpośrednio w aplikacji mobilnej dla użytkowników pojazdów Alphabet.

Maciej Zwiewka
dyrektor sprzedaży flotowej Volkswagen Financial Services
Wybór finansowania od firmy związanej bezpośrednio z importerem to znacznie więcej niż tylko leasing czy najem – to strategiczna decyzja, która przekłada się na korzyści w całym cyklu życia pojazdu. Volkswagen Financial Services, jako partner marek Grupy

Volkswagen, oferuje rozwiązania stworzone specjalnie dla samochodów takich jak Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA czy Škoda. Co to oznacza w praktyce?

Dostęp do atrakcyjnych warunków finansowych – jako część globalnej grupy oferujemy konkurencyjne stawki i elastyczne modele finansowania, dopasowane do różnych potrzeb klientów.

Najlepsze wartości rezydualne – nasze finansowanie uwzględnia realną i gwarantowaną wartość pojazdów w przyszłości, co oznacza niższe raty w produktach opartych na wartości końcowej. To daje pewność, że wysokość rat pozostanie niezmienna przez cały czas trwania umowy

Pełna i profesjonalna obsługa flotowa w jednym miejscu – od finansowania po serwisowanie, likwidację szkód i ubezpieczenie, wszystko pod jednym dachem, co oszczędza czas i redukuje formalności.

Gwarancja jakości i bezpieczeństwa – serwisowanie wyłącznie w autoryzowanych punktach ASO, co zapewnia przede wszystkim bezpieczeństwo kierowców, ale i utrzymuje wysoką wartość pojazdu.

Flota silnych marek – dostęp do szerokiej gamy modeli w ramach jednej grupy, co pozwala firmom na łatwiejsze zarządzanie flotą i optymalizację kosztów operacyjnych.

Dzięki temu Volkswagen Financial Services nie tylko dostarcza elastyczne finansowanie, ale także zapewnia stabilność, przewidywalność kosztów i kompleksową opiekę nad flotą – od pierwszego dnia użytkowania aż po moment wymiany pojazdu.

Karol Jelonek
kierownik Działu Sprzedaży Flotowej Ford Polska
W dzisiejszych czasach, sama sprzedaż pojazdu nie jest już jedynym oraz kluczowym elementem potencjalnej transakcji, którego oczekuje klient w momencie wizyty w salonie sprzedaży. Obecnie wraz z pojazdem, oferowana jest spora ilość usług dodatkowych a jedną z kluczowych dla potencjalnych posiadaczy samochodów jest finansowanie.

Ford Polska od wielu lat oferuje tego typu rozwiązania, które bazują na kooperacji z firmami finansującymi, posiadającymi odpowiednie doświadczenie i narzędziami w tego typu usługach dla klientów z sektora automotive. W naszym portfolio, posiadamy takie produkty jak Ford Leasing oraz Ford Wynajem. Oba te rozwiązania, są dedykowane zarówno dla osób fizycznych jak i firm.

Pierwszy z nich, we współpracy z Santander Consumer Multirent opiera się na leasingu finansowym (Ford Leasing) jak również leasingu operacyjnym (Ford Leasing Opcje). Co ciekawe, dla osób fizycznych dostępny jest nie tylko kredyt (Ford Credit) ale również narzędzie pod tytułem Ford Opcje, które bazuje na racie miesięcznej.

Drugi z nich, czyli Ford Wynajem, realizowany jest razem z firmą Arval Service Lease i ofertuje typową usługę wynajmu długoterminowego, zarówno uproszczonego jak i pełnego. W dodatku przy naszym, pełnym portoflio samochodów elektrycznych (w przypadku pojazdów dostawczych pełna zdolność jazdy bezemisyjnej dla wszytkich modeli od 2024 roku) tego typu współpraca jest dla nas bardzo istotna w rozwoju elektromobilności w naszym kraju. Celem jest pełny wachlarz usług/produktów, który zaspokoi potrzeby, każdego, potencjalnego klienta marki Ford zarówno na pojazdy osobowe jak i dostawcze.


Dawid Stawinoga
Dyrektorem KINTO Toyota Central Europe
Dzięki strategicznemu podejściu do finansowania Toyota sukcesywnie przekształca się z tradycyjnego importera w nowoczesnego dostawcę usług mobilności. Wspólnie z marką KINTO stanowi jeden z najbardziej kompleksowych ekosystemów finansowania pojazdów w Polsce, który zarządza flotą ponad 47 tys. samochodów. Tak bliska współpraca importera z finansującym gwarantuje, że oferta produktów jest atrakcyjna, a synergia z dealerami pozwala jeszcze lepiej dostosowywać się do potrzeb klientów biznesowych. W porównaniu z firmami zewnętrznymi w KINTO One możemy zaproponować klientom bardzo elastyczne warunki finansowania oraz niską miesięczną ratę dla lepiej wyposażonych modeli lub nawet aut z wyższych segmentów, a wszystko z pełną obsługą w ramach jednej faktury. Nasz program pozwala na połączenie pakietów serwisowych, ubezpieczenia, finasowania, a także takich dodatkowych usług jak assistance, opony, GAP, czy nawet karty paliwowe. Programy KINTO One bezpośrednio wspierają sprzedaż samochodów nowych i zwiększają ich dostępność dla klientów, a jako importer dywersyfikujemy swoje źródła przychodów, oferując usługi mobilności. Dzięki obowiązkowym naprawom w ASO i używaniu oryginalnych części auta utrzymują wyższą wartość przy odsprzedaży. Korzystają na tym też klienci poszukujący samochodów z rynku wtórnego – mają większą pulę sprawdzonych samochodów z gwarancją i z pewnego pochodzenia.